本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》和《杭州市政府信息公开规定》的要求，由转塘街道办事处根据2019年度的政府信息公开年度工作情况编制而成。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据的统计期限从2019年1月1日起到2019年12月31日止。

一、概述

根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》及《杭州市政府信息公开规定》要求，2019年，转塘街道在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实上级政府信息公开各项决策部署，坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，不断规范公开体系，积极主动作为，精准公开内容，优化公开流程，持续加强政府信息公开力度，全街道政府信息公开工作取得新成效。

       二、平台建设情况

为应对互联网时代信息的飞速传播对政务公开工作带来的新挑战，街道持续推进政务公开信息化建设。一是以“杭州.365ba_365bet官方体育投注_28365365体育”门户网站为政务公开的基本途径和方式，加强政府网站内容建设和信息发布审核，确保网站栏目内容准确、发布规范、更新及时。二是充分运用“互联网+政务服务”，推进信息化辅助机制建设。利用大数据、云计算等技术，实现对政府信息公开网站、依申请公开办理等全业务模块的监测。具有对数据进行分析，实现实时监测、排序、对比、提醒等功能模块，推动政务公开工作有序开展。三是加强运用新媒体进行政府信息公开。充分运用“转塘发布”微博微信公众号发布政府规范性信息及政策解读，并通过各种媒体及新闻发布会的形式就公众关注热点或重大舆情，进行及时、准确、权威地回应。

三、政府信息管理情况

进一步规范政府信息管理工作。建立健全政府信息发布协调制度，认真落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，完善主动公开目录，深入推进“五公开”；加强政府信息公开保密审查力度，做好公文类信息公开审核工作，既保证应当公开的政府信息能够公开，又确保不应公开的政府信息不被公开；推进政府信息公开动态调整制度，根据上级政务公开工作要点及时制定发布政务公开工作要点；完善依申请公开制度，畅通申请渠道，简化网上申请填报手续，规范答复函格式和答复用语，提升信息公开水平。

四、保障监督情况

不断完善考核、评议、协调机制。将政府信息公开各项工作细化内容、明确责任，确保街道政府信息公开工作规范开展；进一步强化各办各中心沟通协调，通过微信工作群和业务培训，加强日常交流，对于依申请公开疑难件，坚持联席会议制度，提高答复内容规范性和准确性。

        五、主动公开政府信息的情况

2019年，街道通过公开网站、微信公众号等方式主动公开政府信息794条，内容涉及年度重点工作、重要文件和涉及人事调整、医疗卫生、就业保障、计划生育等。

六、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

2019年，街道收到政府信息公开申请42件，均已按相关规定予以答复。其中不予公开政府信息0件。

七、政府信息公开的收费及减免情况

2019年，街道未因提供政府信息收取任何费用。

八、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年，街道高度重视行政复议和行政诉讼，努力做好答复和应诉工作。因政府信息公开引起的行政复议4件。因政府信息公开引起的行政诉讼4件，结果维持1件。

九、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

1. 因人事变动，新晋人员对《条例》的学习不够透彻、深入，对于信息公开事项、信访事项抑或咨询事项的把握还有待进一步提高。要进一步加强信息公开工作人员的培训，加强学习，快速掌握信息公开条例等知识，提高工作效率。

2.综合分析2019年街道收到的信息公开申请，实质问题多为拆迁历史遗留问题，要进一步加强对个别科室对新修订《条例》宣传学习，加快领会掌握《条例》新要求，在逐步解决拆迁历史遗留问题的过程中,街道积极探索处理问题的方式和方法, 将信息公开和信访化解等工作有机结合,加强与信息公开申请人的沟通和对接，力争化解矛盾和解决问题。

 十、其他需要报告的事项

  无。