随着一声“老爷子，我们接您回家了”，　91周岁高龄的连爷爷感动得热泪盈眶。“好，回家好啊！谢谢你们来接我”。3月25日上午，留下街道敬老院章院长等人来到转塘枫上医院，接回根据返院要求已经完成集中隔离的91周岁的连爷爷和周奶奶。

留下街道敬老院在做好验绿码、测体温、戴口罩、医生检查健康状况并签订解除隔离证明书及签订返院承诺书的情况下，把2位完成集中隔离的老人接回敬老院。

根据上级部门要求，留下街道敬老院在疫情防控期间采取封闭式管理。历经2个月，不少家属十分着急，盼望养老机构能恢复正常接收老人返院和入院。现在根据杭民发〔2020〕15号文件《杭州市民政局关于安全有序恢复养老服务的通知》精神及上级部门的要求，今天全面实施解封。

“我们接到养老机构有序恢复开放的通知后，马上行动起来。根据疫情防控期间的特殊要求，对接待流程、入住流程、养老院区消毒杀菌工作流程、工作人员交接流程、老人用餐流程、洗衣流程等几十个日常工作项目的详细流程进行严格规范，对老人及工作人员的返院工作进行周密部署。”敬老院工作人员郑彩平介绍。“市、区两级民政部门对街道恢复接收老人的情况非常重视，主要领导多次通过视频会议检查敬老院防疫控疫与恢复服务工作。通过严格的审核，最终各级民政部门批准留下敬老院可以恢复开展老人返院及新入院的各项工作。

据悉从3月25日起，留下街道敬老院恢复老年人返院和新入院服务。采用“先预约、再入住”的方式办理入住手续，恢复家属探视服务，并加强人员进出管控措施，逐步放开养老服务的各项功能。