五年来，我们公平正义、人民至上，共同富裕展开新篇章。贯彻共享发展理念，重投入、优品质，努力让民生有温度、幸福有质感。发展机会更加均等。持续加大就业帮扶力度，城镇新增就业37.2万人，实现零就业家庭动态消零。成功创建省级无欠薪城区。弘扬劳模工匠精神，新设“西湖工匠”荣誉称号，劳动最光荣成为新风尚。加强创新载体建设，新增市级以上孵化器、众创空间35家41万平方米。认真做好创业指导，新增大学生创业企业1790家。成立全市首家退役军人就业创业基地。落实中央关于强化反垄断和防止资本无序扩张的部署，主动承接省“公平在线”系统，规范平台经济发展秩序，努力做到国企民企、大企小企、内资外资一视同仁。把教育公平摆在突出位置，认真落实“双减”政策，让教育回归初心。新建改扩建学校71所，新增学位超5万个。普惠性幼儿园覆盖率达90%，省义务教育标准化学校覆盖率达100%，教育优质均衡发展指数居省市前列。成功创建省基本教育现代化区。发展成果人人共享。全国首创民生服务系统集成，高标准建成“幸福西湖民生综合体”19个，“幸福荟”成为西湖又一张金名片。福利中心二期建成投用。居家养老服务中心镇街全覆盖，助餐服务村社全覆盖。养老服务获省政府督查激励。统筹“大救助系统”等慈善平台，建成未保工作站11家、社区康复站155家，发放残疾人补助资金超1.7亿元。全民参保率达99.5%，户籍居民基本医疗保险参保率达99.6%。引进浙一医院等5家三甲医院，“城市医联体”和分级诊疗制度持续优化，基本实现“15分钟健康服务圈”全覆盖。成功创建省健康促进区。开工安置房645万平方米，回迁安置1.8万套，卸紫家园、保亭人家、金鱼井新居等安置房品质有口皆碑。老旧小区提升改造3028套，加装电梯351台，城中村改造整村搬迁27个，惠及居民近20万户。武林门新村项目成为全市旧改标杆。发展安全更有保障。面对突如其来的新冠肺炎疫情，我们坚定信心、同舟共济、精密智控，全国首创健康码，成功闯过内防扩散、复工复产、外防输入“三道关口”。平战迅速切换，有序中转、分流、安置，集中医学观察2.3万余人，核查重点人员逾100万人次。率先全省兑付抗疫专项补贴，温暖一线抗疫工作者。疫苗接种应接尽接，努力构造群体免疫的“金钟罩、铁布衫”。扎实推进扫黑除恶专项斗争，命案破案率连续15年保持100%。高质量完成建党100周年安保维稳任务。推进应急管理系统改革，开展全域感知数智化建设，实施重点领域“遏重大”攻坚战，安全生产、交通事故起数连续大幅下降。持续开展积案化解和访源治理攻坚。金融风险防范、网贷风险处置扎实推进。